Purella.mk се грижи за брза и безбедна испорака на сите производи. Сите нарачки се процесираат навремено и испорачуваат преку доверливи курирски служби.
2. ПАКУВАЊЕ И БЕЗБЕДНОСТ
Сите производи се соодветно спакувани за да се осигура нивната безбедност при транспорт.
Користиме висококвалитетни материјали за пакување кои го минимизираат ризикот од оштетување.
3. РОКОВИ ЗА ИСПОРАКА
Нарачките направени до 15:00 часот се процесираат истиот ден, со што се зголемува шансата за побрза испорака.
Вообичаениот рок за испорака е 2 работни дена.
Доколку нарачката е направена за време на викенд или државен празник, рокот за испорака може да биде до 3 работни дена.
4. МОЖНИ ЗАДРЖУВАЊА
Во случај на непредвидени околности (лоши временски услови, зголемен обем на испораки, непредвидени логистички проблеми), испораката може да биде малку одложена.
Доколку се појави проблем со испораката, нашиот тим ќе Ве контактира навремено за дополнителни информации.
5. ТРОШОЦИ ЗА ИСПОРАКА
Трошоците за испорака се пресметуваат при завршување на нарачката и се прикажуваат пред плаќањето.
За нарачки над 3000 денари, доставата е бесплатна.
За нарачки над одредена вредност, можни се промотивни услови за бесплатна достава, кои ќе бидат објавени на веб-страницата.
6. ПРИЕМОТ НА ПРОИЗВОДИТЕ
При приемот на пратката, Ве молиме внимателно да ја проверите состојбата на пакетот.
Доколку забележите оштетување, Ве молиме веднаш да контактирате со курирот и со нашата служба за корисници.
Доколку имате било какви проблеми со доставата, контактирајте нѐ на [email protected] или на телефон 078266830.
7. КОНТАКТ И ПОДДРШКА
За сите прашања поврзани со испораката, можете да не контактирате преку [email protected] или телефонски на 078266830. Нашиот тим е тука за Вас!
Оваа веб-страница користи колачиња за да го подобри вашето искуство. Со користење на оваа веб-страница, се согласувате со нашата Политика за приватност.
